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Empresa
Grupo Neos, C.ADescripción de la Empresa
Desde hace 12 años nos dedicamos a prestar consultoría y asesoría en el área de Recursos humanos en los subsistemas de Reclutamiento, capacitación, consultoría en procesos de recursos humanos y desarrollo de competencias .Estado
Distrito CapitalLocalidad
CaracasTipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Contador, Administrador o carrera afin5 años de experiencia en el area de cobranzas, en empresas o industrias de Consumo masivo
Reporte al presidente , supervisa a un coordinador de Cobranzas
Misión:
-Gestionar y supervisar el departamento de cobranzas, asegurando el cumplimiento de los objetivos de recuperación de deuda y la optimización de los procesos.
-Liderar y motivar al equipo de cobranzas, fomentando un ambiente de trabajo positivo y de alto rendimiento.
-Desarrollar e implementar estrategias de cobranza efectivas, adaptadas a los diferentes tipos de clientes y situaciones.
-Analizar y controlar los indicadores de gestión de cobranza, identificando áreas de mejora y oportunidades de crecimiento.
-Mantener una comunicación fluida y transparente con los clientes, buscando soluciones amigables y eficientes para el pago de deudas.
-Colaborar con otros departamentos de la empresa, como el área comercial y el área legal, para garantizar la coherencia y eficacia de las políticas de crédito y cobranza.
Responsabilidades:
-Elaborar informes y reportes sobre la gestión de cobranza, con la frecuencia establecida.
-Gestionar las relaciones con los clientes, buscando soluciones de pago y negociación.
-Cumplir con las metas y objetivos de cobranza, en estricta concordancia con los objetivos generales de la empresa.
-Supervisar y evaluar el desempeño del coordinador de cobranzas, brindando retroalimentación y aspectos de mejora en las desviaciones diagnosticadas.
-Cumplir a cabalidad con los procedimientos y políticas de cobranza, establecidos por la empresa.
-Implementar y utilizar herramientas y sistemas de gestión de cobranza.
-Analizar y controlar los indicadores de gestión de cobranza, como la tasa de recuperación, el plazo promedio de pago y la morosidad.
-Informar oportunamente los casos que deben ser llevados a través de procesos judiciales y extrajudiciales de cobranza.
-Mantenerse actualizado sobre las mejores prácticas y tendencias en el área de cobranza.
Mínimo Nivel Académico Requerido
Universidad CompletaMínima Experiencia Laboral Requerida
5-10 añosEsta Oferta de Empleo ha expirado
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