Food Delivery Specialist/Dispatcher/Coordinator

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Empresa

Gestión Más Humana

Descripción de la Empresa

Somos una empresa de consultoría digital con alcance internacional creada con la visión de prestar servicios que cubran los crecientes retos a nivel de gestión empresarial y gestión del talento, tanto para empresas (B2B) como para personas (B2C), con la finalidad de que ambos actores puedan competir en el demandante mercado mundial de bienes y servicios. Todo eso apalancados por la tecnología y la transformación digital.

Estado

Miranda

Localidad

Caracas

Salario

500-900

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Título del cargo: Logistics Manager
Nivel del cargo: Analista / Especialista
Modalidad: Presencial
Ubicación: Altamira, Caracas
Horario: Full-time

Descripción del cargo:
Estamos buscando un Logistics Manager a nivel de analista o especialista para apoyar las operaciones diarias de delivery. Este rol requiere experiencia previa en food delivery, coordinación de entregas, operaciones de delivery o cualquier actividad relacionada con logística de última milla (last-mile). La persona seleccionada será responsable de asegurar que los procesos de despacho, seguimiento, comunicación y control operativo se ejecuten de manera eficiente y alineada con los estándares de la casa matriz.

Responsabilidades principales:

Coordinar y monitorear operaciones de delivery en tiempo real.

Hacer seguimiento a pedidos, rutas, incidencias y tiempos de entrega.

Mantener comunicación constante con repartidores, proveedores y equipos internos.

Analizar métricas operativas y reportar resultados a la casa matriz.

Resolver incidencias y asegurar la continuidad del servicio.

Proponer mejoras para optimizar tiempos, costos y eficiencia operativa.

Documentar procesos y cumplir con los lineamientos establecidos por la empresa.


Requisitos del perfil:

Experiencia comprobable en food delivery, delivery de comida, coordinación de entregas o logística de última milla en cualquier sector económico.

Inglés intermedio conversacional obligatorio.

Manejo de métricas, reportes y herramientas de seguimiento.

Habilidades de organización, análisis y resolución de problemas.

Disponibilidad para trabajar presencialmente en Altamira.

Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas simultáneas.


Proceso de selección:
Envío de un video de presentación en inglés para validar el nivel conversacional.
Entrevista en vivo en inglés con el cliente.
Test Técnico
Entrevista final

Cómo postular:
Los candidatos que cumplan con el perfil serán contactados con todas las instrucciones a seguir.

Mínimo Nivel Académico Requerido

Bachillerato/Preparatoria/Secundaria

Mínimo Nivel de Inglés Requerido

Intermedio

Mínima Experiencia Laboral Requerida

1 año
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