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Empresa
CALA GESTIÓN 21Descripción de la Empresa
Empresa que ofrece servicio a otras en empresas para la organización de sus procesos, para la mejora y para la búsqueda de personalEstado
MirandaLocalidad
San Pedro - Los tequesSalario
700Tipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Funciones Principales1.- Gestionar la cartera de clientes asignada mediante contacto directo (llamadas, correos y mensajería) para asegurar el cumplimiento de los pagos en los plazos establecidos.
2.- Realizar el seguimiento diario de las facturas por cobrar, identificando cuentas vencidas y emitiendo los estados de cuenta correspondientes.
3.- Coordinar y registrar la recepción de pagos, aplicando las cobranzas en el sistema administrativo de forma oportuna y precisa.
4.- Gestionar y dar respuesta a los requerimientos, aclaratorias o reclamos de los clientes relacionados con facturación y pagos.
5.- Elaborar reportes periódicos del estatus de la cartera, proyecciones de recaudación e indicadores de morosidad para la toma de decisiones gerenciales.
Habilidades Requeridas
Negociación y persuasión orientada a la resolución de conflictos y al mantenimiento de buenas relaciones comerciales con el cliente.
Organización y atención al detalle para el manejo riguroso de registros, montos y fechas de vencimiento.
Comunicación efectiva y firmeza con empatía en el trato verbal y escrito.
Conocimientos Técnicos
Manejo avanzado de herramientas ofimáticas, especialmente hojas de cálculo (Excel).
Experiencia en el uso de sistemas administrativos o ERPs orientados a la gestión de facturación y cobranzas.
Dominio de técnicas de gestión de cobranza y normativas legales/administrativas aplicables al proceso de facturación.
Mínimo Nivel Académico Requerido
Universidad CompletaMínima Experiencia Laboral Requerida
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