Empresa

Guedez Barefield Advisors Mexico SA

Descripción de la Empresa

Proveedores de Software y Servicios Profesionales, representantes de marcas.

Estado

Distrito Capital

Localidad

Remoto

Salario

250000

Tipo de Contratación

Desde su Casa

Descripción de la Plaza

##### Nota importante: Entrevistas son en INGLES ####
GB Advisors está buscando a dos (02) personas bilingües, residentes en Venezuela, para ocupar la posición de Soporte Técnico y asistir de forma remota a sus clientes en toda América.

Ofrecemos excelentes oportunidades de desarrollo profesional y pago en divisas (Dolares).

Los recursos deben contar con experiencia demostrada en administración de proyectos, ITIL, sistemas ITSM, redes y administración de servidores windows y Linux.
-. Inglés avanzado es requerido.
-. Experiencia en soporte técnico.
-. Experiencia en administración de proyectos ITIL.
-. Experiencia en sistemas ITSM.
-. Experiencia en redes y administración de servidores windows y Linux.
-. Experiencia en seguridad informática.
-. Experiencia en mesa de ayuda.
-. Experiencia en PMP.
-. Experiencia en ITIL.

-. Habilidad de comunicar claramente a través del teléfono.
-. Individuo proactivo y diestro solucionando problemas.
-. Conocimientos avanzados de servidores Windows y Linux.
-. Conocimientos avanzados en herramientas de ITSM.
-. Conocimientos en redes.
-. Inglés avanzado es requerido.

- Contactar e interactuar con clientes y prospectos de GB Advisors.
- Promocionar a nuestros clientes las soluciones de GB Advisors.
- Analizar y mejorar la información de nuestros clientes.
- Interactuar con clientes para evaluar la calidad de nuestros servicios de soporte.
- Ayudar a los revendedores locales de GB Advisors.
- Proveer Soporte técnico y funcional Nivel I y II de nuestros productos.
- Realizar pruebas de concepto de nuestros productos a los clientes.
- Hacer presentaciones y demostraciones de los productos.

- .Tener computador para el trabajo desde el hogar.
-. Internet de alta velocidad disponible.
-. Diadema con micrófono y audífonos para el computador.
-. Dominio del idioma inglés avanzado es requerido.
Los candidatos con experiencia en seguridad informática, Mesa de ayuda, ITSM, PMP e ITIL tendrán prioridad en las evaluaciones sobre aquellos que no poseen dichos conocimientos.

Se busca a personal muy orientado al servicio al cliente, que pueda trabajar responsablemente sin supervisión y sobre todo traer resultados en soporte de productos y servicios técnicos.

Mínimo Nivel Académico Requerido

Universidad Completa

Mínimo Nivel de Inglés Requerido

Avanzado

Mínima Experiencia Laboral Requerida

3-4 años

Esta Oferta de Empleo ha expirado

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