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1000PagosDescripción de la Empresa
Únete a nuestro equipo y crece con nosotros en un ambiente que valora el talento y el desarrollo personal.Estado
Distrito CapitalLocalidad
Plaza VenezuelaTipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Descripción del puesto:Buscamos un Analista de Atención al Cliente con experiencia en call center y gestión de redes sociales. Serás responsable de atender consultas, resolver incidencias y gestionar comentarios de usuarios a través de múltiples canales (teléfono, correo electrónico y plataformas digitales), garantizando una experiencia positiva para nuestros clientes.
Requisitos:
*Experiencia mínima: 1 año en call center, atención al cliente o manejo de redes sociales (sector financiero, telecomunicaciones o servicios preferible). Se valora experiencia en Call center del sector Bancario.
Habilidades clave:
*Comunicación asertiva (oral y escrita).
*Manejo de herramientas CRM (ej: Zendesk, Salesforce).
*Conocimiento básico de redes sociales (Facebook, Twitter, Instagram).
*Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir métricas.
Únete a 1000pagos y forma parte de un equipo en crecimiento, con oportunidades de desarrollo profesional en el sector de medios de pago.
Mínimo Nivel Académico Requerido
Bachillerato/Preparatoria/SecundariaMínima Experiencia Laboral Requerida
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