ASESOR DE SERVICIO

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Empresa

Servicios Financieros Bahía, C.A

Descripción de la Empresa

Empresas de prestación de diversos servicios, administrativos, financieros, recursos humanos y otros servicios

Estado

Carabobo

Localidad

PUERTO CABELLO

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Importante CONCESIONARIO AUTOMOTRIZ se encuentra en la búsqueda de un ASESOR DE SERVICIO.
El Rol:
Gestionar la recepción, el seguimiento y la entrega de los vehículos que ingresan al taller, garantizando una experiencia de servicio al cliente excepcional y maximizando las oportunidades de venta de repuestos y servicios técnicos
• Recibir al cliente, realizar la inspección externa del vehículo (inventario) y abrir la orden de reparación.
• Comunicar de forma clara y oportuna los presupuestos emitidos por el taller y solicitar la aprobación de los clientes.
• Monitorear junto al controlista el estatus del vehículo para asegurar que se cumpla la hora de entrega acordada.
• Explicar al cliente el trabajo realizado y la factura detallada al momento de la entrega del vehículo.
• Realizar llamadas de seguimiento postservicio para evaluar la satisfacción del cliente.
Perfil Requerido:
• Educación: TSU en Administración, Mercadeo, Ingeniería Mecánica, Industrial o carrera afín. (No limitativo)
• Experiencia: Mínima de 2 a 3 años en puestos de atención al cliente, ventas o recepción de talleres automotrices. (No limitativo)
Sexo: Indistinto
Edad: mayor de 25 años
Residenciado en Puerto Cabello
Interesados enviar el currículo al correo: xxxxxxxxxx@xxxxxxx.xxx
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