Técnico de Soporte - Puntos de Ventas POS

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Empresa

Talento Express

Descripción de la Empresa

Grupo profesional dedicado a ofrecer el servicio de reclutamiento y selección de personal para empresas.

Estado

Distrito Capital

Localidad

Santa Monica, Caracas

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Nos encontramos en la búsqueda de un TECNICO DE SOPORTE POS Y NEGOCIOS que quiera incorporarse a nuestro equipo de trabajo y que cumpla con el siguiente perfil:

Nivel de Estudio: Graduado Universitario en Institución de Educación Superior acreditada formalmente ante el Ministerio de Educación.

Responsabilidades:

• Configurar e inicializar POS antes de entrega a clientes
• Realizar la carga de llaves en nuevos dispositivos
• Resolver incidencias de dispositivos POS en instalaciones de cliente
• Brindar atención telefónica ante dudas y reclamos de clientes (posventa)
• Configurar los programas e interfaz de nuevas líneas de negocios Merchant, Pagomovil, etc.
• Confirmar la satisfacción del usuario con respecto a la solución brindada.
• Elevar reportes periódicos de la actividad realizada al responsable del servicio.
• Realizar las rutinas de mantenimiento programadas de manera periódica.
• Realizar todas las demás actividades que le sean asignadas por su superior inmediato y faciliten el buen funcionamiento de la unidad.

Ofrecemos:
• Paquete salarial competitivo con el mercado.
• Excelente ambiente laboral.

Si cumples con el perfil, ¡postúlate!

Mínimo Nivel Académico Requerido

Técnico Graduado

Mínima Experiencia Laboral Requerida

2 años
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