Analista de Soporte IT

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Empresa

CAMOZZI VENEZUELA

Descripción de la Empresa

Camozzi Venezuela, S.A. es la filial local de Camozzi Automation, una empresa líder global en el diseño y producción de componentes y sistemas para la automatización industrial. Se especializan en soluciones neumáticas y de control de fluidos para sectores como el alimentario, farmacéutico, plástico y minero

Estado

Zulia

Localidad

Maracaibo - Zona Industrial

Salario

400

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Estamos buscando un Analista de Soporte IT proactivo, con excelente actitud de servicio y sólida capacidad para resolver problemas técnicos. Serás el punto de contacto clave para garantizar que nuestros equipos y sistemas funcionen sin interrupciones, ayudando tanto a nuestros colaboradores internos como a nuestros clientes.

¿Qué harás en este rol?

Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel (L1/L2) de forma presencial o remota.
Diagnosticar y resolver problemas de hardware, software, sistemas operativos y conectividad.
Configurar y mantener equipos de computación (laptops, desktops, periféricos y teléfonos móviles).
Gestionar accesos y usuarios en plataformas de la empresa (Active Directory, Google Workspace, Microsoft 365).
Documentar incidencias y soluciones en el sistema de tickets de la compañía.
Apoyar en el mantenimiento básico de la infraestructura de red (routers, switches, cableado estructurado).
¿Qué buscamos en ti? (Requisitos)

Formación técnica: Técnico, tecnólogo o estudiante de carreras de Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o afines.
Experiencia requerida: Mínimo 2 años en roles de Help Desk, Soporte Técnico o Mesa de Ayuda.
Conocimientos técnicos esenciales:
Dominio de sistemas operativos Windows y macOS (Linux es un plus).
Conocimiento en herramientas de ofimática y cloud (Microsoft 365 / Google Workspace).
Nociones básicas de redes (TCP/IP, DNS, VPN, configuración de routers).
Manejo de herramientas de ticketing (ej. Jira, Zendesk, Freshdesk, Service Now).
Habilidades blandas:
Alta orientación al cliente y empatía.
Excelente comunicación verbal y escrita.
Capacidad para trabajar bajo presión y priorizar tareas.

Mínimo Nivel Académico Requerido

Universidad Completa

Mínima Experiencia Laboral Requerida

2 años

Encargado Operativo

  • Ubicación: Maracaibo | Estado: Zulia
  •  Perfil del Cargo: • Caballero en edad de 35 a 50 años de edad, • Educación: Ing Industrial / Civil / Mecánica o afines....
  • Publicación: 20/07/2026 - Salario: ----------

Analista de Almacen y Despacho

  • Ubicación: Maracaibo - Zona Industrial | Estado: Zulia
  • Tu Objetivo Principal Garantizar la precisión del stock, auditar los movimientos de almacén y velar por el cumplimiento de los procesos de despacho. Verificar el...
  • Publicación: 04/08/2026 - Salario: 400

Programador/a Junior (Full Stack / Front-End / Back-End)

  • Ubicación: Maracaibo - Zona Industrial | Estado: Zulia
  • Estamos en la búsqueda de un Programador Junior motivado, con ganas de aprender y crecer profesionalmente junto a nuestro equipo de desarrollo. Si te apasiona...
  • Publicación: 04/08/2026 - Salario: 400