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Empresa
VENEMERGENCIA AG, C.ADescripción de la Empresa
Venemergencia es la Plataforma de asistencia médica líder de Venezuela, nos mueve un claro propósito: dar acceso y cuidar la salud de todos los venezolanos.Estado
MirandaLocalidad
CARACASSalario
10000Tipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
ORIENTACIÓN MÉDICA TELEFÓNICA1. Cumplir con los protocolos internacionalmente revisados y aceptados para la atención integral del usuario, a fin de garantizar la estabilización y recuperación de la salud.
2. Recibir llamadas telefónicas de los usuarios, revisar sus síntomas y condiciones de salud, cumpliendo con los protocolos de atención para garantizar un servicio efectivo de atención médica (identificación, antecedentes personales, síntomas, preguntas para determinar urgencia o emergencia).
3. Determinar según la lista de criterios de emergencia y según la experticia, si el usuario requiere atención médica domiciliaria o traslado a centro asistencial, con la finalidad de asegurar la estabilización expedita y la salud del usuario.
4. Indicar tratamiento médico a los usuarios vía correo electrónico, el cual consta de récipe, indicaciones, informe; así como, evaluaciones complementarias (si aplican), realizar seguimiento según lo contemplado en procedimientos y protocolos asociados.
5. Remitir a la asistencia médica domiciliaria (AMD); a los usuarios que persistan con sintomatología y que requieran atención médica personal o potencialmente un traslado a un Centro Asistencial de salud.
6. Actualizar el ticket de atención (historia médica) en el cual se debe indicar todos los datos del servicio médico prestado al usuario, cumpliendo con los protocolos de atención y de servicio de la empresa.
7. Reportar de manera inmediata las desviaciones y alertas que se generen en la operación, a fin de que sean tomadas las medidas correctivas necesarias según el caso.
ASISTENCIA MÉDICA DOMICILIARIA
1. Cumplir con los protocolos de atención para la tipificación de los servicios de emergencia de la empresa, donde el código rojo es el usuario comprometido con riesgo de muerte.
2. Realizar la evaluación física céfalo-caudal del usuario; así como, la medición de signos vitales, para poder concluir un diagnóstico preciso de la patología presentada y su adecuado tratamiento médico.
3. Llenar adecuadamente el reporte de atención prehospitalaria (historia médica), con toda la información que se generara en la atención, a fin de evidenciar la eficiente prestación del servicio.
4. Indicar tratamiento médico a los usuarios, el cual consta de tratamiento unidósis en el momento de la atención buscando mejorar la sintomatología presentada y la posterior generación de tratamiento ambulatorio: récipe, indicaciones y evaluaciones complementarias (si aplica) todo lo cual lleva firma y sello húmedo del médico evaluador.
5. Determinar si el usuario requiere ser traslado a un centro asistencial, posterior a su evaluación médica y su evolución, a fin de garantizar su correcta estabilización.
6. Realizar la solicitud de traslado, indicando el diagnóstico y realizar acompañamiento en caso de ameritarlo.
7. Realizar hoja de referencia (historia médica) en caso de realizar acompañamiento e indicar en el centro asistencial los síntomas y diagnóstico del usuario.
8. Reportar de manera inmediata las desviaciones y alertas que se generen en la operación, a fin de que sean tomadas las medidas correctivas del caso.
Mínima Experiencia Laboral Requerida
1 añoEsta Oferta de Empleo ha expirado
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