Informatica-Soporte Técnico

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Empresa

IUT Antonio José de Sucre

Descripción de la Empresa

El Instituto Universitario de Tecnología Antonio José de Sucre-Ampliación Guarenas, formamos a exitosos Técnicos Superiores desde 1998 en carreas tecnológicas y administrativas

Estado

Miranda

Localidad

Guarenas

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Nos encontramos en la busqueda de un Ingeniero o TSU en Informática, residenciado en el eje Guarenas-Guatire (Obligatorio), con capacidad técnica y resiliencia para gestionar contingencias (fallas eléctricas, fluctuaciones de internet, asegurando la continuidad académica y administrativa del Instituto.
Las funciones del cargo son:
1. Infraestructura de Redes y Conectividad (Interna y Externa)
• Garantizar la conectividad continua: Administrar y optimizar el ancho de banda del instituto,) para mitigar las caídas del servicio en el país.
• Gestión de redes internas: Diseñar, configurar y mantener la topología de red local (LAN/WLAN), incluyendo el enrutamiento, conmutación (switches), VLANs para separar el tráfico administrativo del estudiantil, y firewalls para la seguridad perimetral.
• Mantenimiento de enlaces:
Supervisar el cableado estructurado de los laboratorios, oficinas administrativas y las antenas o puntos de acceso (APs) de Wi-Fi en el campus.
2. Administración de Servidores y Sistemas Académicos
• Gestión de servidores: Instalar, configurar y mantener servidores físicos y en la nube (Windows Server) que alojan las bases de datos y herramientas de la institución.
• Soporte al Sistema Académico: Asegurar el correcto funcionamiento del software de control de estudios (inscripciones, notas, expedientes). Trabajar en conjunto con el jefe Nacional de Soporte Técnico para actualizaciones y resolución de errores.
• Políticas de respaldo (Backups): Diseñar y ejecutar un plan estricto de copias de seguridad periódicas y automatizadas de los sistemas académicos y bases de datos, resguardándolas tanto de forma local como externa (nube).
🎓 3. Plataformas Educativas y Educación a Distancia (Moodle)
• Administración de Moodle: Supervisar la instalación, actualización, optimización y soporte técnico de la plataforma Moodle (entorno virtual de aprendizaje).
• Soporte a usuarios finales: Coordinar la creación masiva de usuarios (estudiantes y profesores), la carga de aulas virtuales al inicio de cada período y resolver problemas de acceso.
• Infraestructura para E-learning: Garantizar que el servidor de Moodle soporte la concurrencia de alumnos durante las semanas de evaluaciones y picos de tráfico.
4. Seguridad Electrónica (Cámaras y Monitoreo)
• Gestión de CCTV: Supervisar el funcionamiento del sistema de cámaras de seguridad (análogas o IP), los grabadores (DVR/NVR) y asegurar el almacenamiento adecuado del historial de grabaciones.
• Mantenimiento de seguridad: Coordinar la reubicación, reparación o reemplazo de cámaras para garantizar el monitoreo de los puntos críticos del instituto (entradas, pasillos, laboratorios, áreas comunes).
5. Gestión del Departamento de Soporte y Contingencias
• Liderazgo de equipo: Coordinar y Canalizar , las prioridades de las solicitudes y requerimientos de profesores, alumnos y personal administrativo.
• Planes de contingencia eléctrica: Mantener y supervisar los sistemas de alimentación ininterrumpida (UPS) de los servidores y cuartos de telecomunicaciones (racks) para proteger los equipos contra los apagones y fluctuaciones eléctricas comunes en Venezuela.
• Gestión de inventario y compras: Llevar el control del hardware y software del instituto, evaluar presupuestos para la adquisición de partes, piezas y licencias, y

Mínimo Nivel Académico Requerido

Universidad Completa

Mínimo Nivel de Inglés Requerido

Básico

Mínima Experiencia Laboral Requerida

3-4 años
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