Supervisor de Calidad para Call Center

Compartir Facebook

Empresa

Vocem

Descripción de la Empresa

Empresa dedicada al contact center, atendiendo clientes nacionales e internacionales

Estado

Distrito Capital

Localidad

Caracas

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Ofrecemos oportunidad laboral para optar al Cargo de Supervisor de Calidad. Debe ser una persona motivad y orientada a resultados, Se encargará de garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad en los servicios ofrecidos a nuestros prestigiosos clientes.El objetivo principal será realizar seguimientos a la calidad de atención brindada a nuestros clientes, asegurando que se cumplan los estándares de servicio. Debe Proporcionar retroalimentación a los operadores sobre el desempeño.
Elaborar informes y análisis sobre la calidad del servicio brindado y proponer mejoras. Identificar áreas de oportunidad en la atención al cliente y proponiendo soluciones efectivas.
Mantener una comunicación fluida con los clientes y equipos internos para ofrecer soluciones eficientes.

Mínimo Nivel Académico Requerido

Bachillerato/Preparatoria/Secundaria

Esta Oferta de Empleo ha expirado

Encuentre otras Ofertas de Trabajo similares en nuestro Buscador de Empleos
Oferta destacada

Director Creativo (YouTube & Digital Content)

  • Ubicación: Caracas | Estado: Distrito Capital
  • Buscamos a un Director Creativo con visión estratégica, criterio estético excepcional y dominio avanzado de edición para liderar la construcción de estilos, documentaciones y estándares...
  • Publicación: 23/11/2025 - Salario: PAQUETE ATRACTIVO SEGÚN NIVEL DE EXPERIENCIA
Oferta destacada

Asesor en Telemarketing

  • Ubicación: Altamira | Estado: Distrito Capital
  • ¡Únete a Nuestro Equipo! Somos una empresa líder en el sector salud y pólizas, dedicada a ofrecer servicios de calidad y en constante búsqueda de...
  • Publicación: 25/09/2025 - Salario: ----------
Oferta destacada

Analista atención al cliente Bilingüe

  • Ubicación: Altamira | Estado: Distrito Capital
  • ¡Únete a Nuestro Equipo! Somos una empresa líder en el sector tecnológico, dedicada a ofrecer servicios digitales de calidad y en constante búsqueda de innovación....
  • Publicación: 25/09/2025 - Salario: ----------
Oferta destacada

Sub gerente de tienda farmaceutica

  • Ubicación: Caracas | Estado : Distrito Capital
  • ¿Eres un apasionado de las ventas y el sector salud? En [Nombre de la Farmacia/Empresa] buscamos un líder dinámico, con "olfato" comercial y capacidad estratégica...
  • Publicación: 19/12/2025 - Salario: 1234567
Oferta destacada

AUXILIAR DE LABORATORIO PARA FINES DE SEMANA Y FERIADO

  • Ubicación: Catia | Estado : Distrito Capital
  • Experiencia en el área de laboratorio Certificado como auxiliar de laboratorio por el ministerio de salud Manejo de Infolab. Conocimiento en la centrifugación de muestras...
  • Publicación: 09/12/2025 - Salario: ----------
Oferta destacada

CONTADOR PUBLICO

  • Ubicación: Catia | Estado : Distrito Capital
  • • Lic. Contaduría. •Experiencia mínima de 3-5 años en el área •Conocimiento de Profit •Edad de 30 a 50 años •Elaboración de estados financieros •Análisis...
  • Publicación: 03/12/2025 - Salario: ----------
Oferta destacada

¡Únete a nuestro equipo! Solicitamos Gerente de Ventas

  • Ubicación: Caracas | Estado : Miranda
  • Requisitos: - Profesional universitario en las áreas de Administración, Mercadeo o carreras afines. - Residenciado en Caracas. - Vehículo propio en buen estado. - Experiencia...
  • Publicación: 16/12/2025 - Salario: ----------
Oferta destacada

ANALISTA DE ADMINISTRACION DE VENTAS

  • Ubicación: Chacao - Caracas | Estado : Distrito Capital
  • * Contribuir a la ejecución del proceso de ventas * Elaboración de reportes de gestión comercial * Análisis de comportamiento del consumidor * Elaboración de...
  • Publicación: 28/11/2025 - Salario: ----------