Gerente de Tienda

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Empresa

Chezbon recruitment

Descripción de la Empresa

Hacemos reclutamiento 360 para empresas de USA, EU y Latam

Estado

Distrito Capital

Localidad

Caracas

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Somos una empresa dedicada a la venta de productos tecnológicos, con presencia física y en línea. Nuestro propósito es ofrecer soluciones de tecnología de alta gama, garantizando calidad, innovación y una experiencia de compra distintiva para nuestros clientes.

Fast Facts
Ofrecemos una gama amplia de productos tecnológicos de alta gama.
Buscamos satisfacer las necesidades de consumidores exigentes, contribuyendo a modernizar su estilo de vida a través de tecnología de punta.
Garantizamos un servicio especializado y asesoría experta para nuestros clientes.

Propósito de la Vacante
El Gerente de Tienda liderará la operación diaria del punto de venta, asegurando el cumplimiento de objetivos de ventas, la excelencia en la experiencia del cliente y el correcto funcionamiento administrativo y operativo de la tienda. Su rol es clave para maximizar el rendimiento, mantener la imagen de marca y garantizar la eficiencia operativa.

Principales Responsabilidades
Establecer y monitorear metas de ventas diarias, semanales y mensuales; diseñar e implementar estrategias para alcanzar los objetivos de rentabilidad.
Liderar al equipo de tienda: reclutar, capacitar, motivar y evaluar al personal, promoviendo un ambiente colaborativo y orientado a resultados.
Asegurar una experiencia de cliente excepcional, garantizando un servicio de calidad, atención personalizada, resolución efectiva de problemas y mantenimiento de los estándares de imagen de marca.
Supervisar la administración operativa: control de inventario, supervisión de cajas, facturación, cierres diarios, cumplimiento de procedimientos de seguridad y control interno.
Garantizar una correcta exhibición de productos mediante una adecuada estrategia de merchandising: distribución en tienda, layout, precios, promociones, visibilidad de productos para fomentar compras por impulso.

Requisitos: Competencias y Habilidades

Formación Académica
TSU o Licenciado/a en Administración, Mercadeo o carrera afín.

Experiencia
Mínimo 3 años como Gerente o Subgerente de Tienda en el sector retail, preferiblemente de productos tecnológicos o de alta gama.

Conocimientos y Habilidades Técnicas
Conocimiento en gestión de ventas, control de inventarios, facturación, caja y procedimientos administrativos retail.
Habilidad para liderar equipos, capacitar personal y evaluar desempeño.
Capacidad para trabajar bajo presión, orientado a resultados y con metas agresivas.
Conocimiento de técnicas de merchandising y visual merchandising.

Competencias Personales
Orientación al logro.
Excelentes habilidades de servicio al cliente.
Liderazgo, motivación y capacidad para generar un ambiente de trabajo colaborativo.
Proactividad, organización, responsabilidad y atención al detalle.
Habilidades comunicativas y de resolución de conflictos.

Propósito: Motivaciones e intereses relevantes para nuestro equipo
Nos motiva brindar soluciones tecnológicas de calidad que mejoren la vida de nuestros clientes. En un entorno de constante innovación tecnológica, buscamos aliados que comprendan la importancia de un excelente servicio, de atender a consumidores exigentes y de mantener altos estándares operativos.

¿Qué ofrecemos? Razones para sumarte a nuestro equipo
Oportunidad de liderar una tienda especializada en tecnología, con enfoque en calidad y alto nivel de servicio.
Rol de liderazgo con autonomía operativa y responsabilidad directa en resultados.
Posibilidad de crecer profesionalmente en una organización orientada a la excelencia.
Ambiente dinámico, con equipo comprometido y orientación a resultados.

Detalles relevantes antes de postular a esta vacante
Se requiere experiencia previa en retail — idealmente en tiendas de productos tecnológicos o de alta gama.
Ser capaz de trabajar con metas agresivas y bajo presión, sin descuidar calidad de servicio y control operativo.

Mínimo Nivel Académico Requerido

Universidad Completa

Mínima Experiencia Laboral Requerida

3-4 años
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