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Empresa

Optica caroni

Descripción de la Empresa

Importante empresa en el sector salud visual, retail y ventas estamos en la búsqueda de personas apasionados con la excelencia y la innovación, comprometidos con nuestros clientes y su calidad visual Responsabilidad Trabajo en equipo Compromiso Solidaridad Creatividad Honestidad Eficacia

Estado

Distrito Capital

Localidad

Caracas

Salario

4000000

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Ofrecer respuestas apropiadas y oportunas a los clientes en general con relación con el estatus y entrega de sus Ordenes de servicio Lidiar con los clientes y atender sus inquietudes y solicitudes. Ofrecer bienes y servicios a los clientes. Registrar órdenes nuevas y realizar cambios en las existentes, además de hacer seguimiento a las facturas entregadas y pagos recibidos. Hacer seguimiento y realizar modificaciones, de ser necesario, en las cuentas de los clientes. Lidiar con las devoluciones e intercambios, tomando en consideración las políticas y normativas de la empresa aplicables a los distintos métodos de pago. Llevar un registro de las medidas tomadas y la información obtenida tras conversar con el cliente. Realizar una investigación de mercado, atendiendo a las inquietudes de los clientes o solventando cualquier conflicto. Ser el punto de enlace entre los clientes y otros empleados, en casos en los que se requiera de otro nivel de asistencia

Mínimo Nivel Académico Requerido

Técnico Graduado

Mínima Experiencia Laboral Requerida

1 año

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