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Empresa
Art&WineDescripción de la Empresa
En Art&Wine es una empresa dedicada brindar experienvias capaz de conectar con la gente que disfrute estar frente a grupos, que irradie buena vibra y sea capaz de transformar una actividad de pintura o cerámica en un momento mágico e inolvidable.Estado
Distrito CapitalLocalidad
CaracasSalario
250Tipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Funciones:· Atender y dar seguimiento a reservas de clientes recibidas a través de la página web.
· Gestionar y responder mensajes de WhatsApp y correos electrónicos de clientes.
· Realizar la facturación y confirmación de pagos y hacer seguimiento
· Revisar tickets a diario de la Web
· Coordinar la disponibilidad de profesores de pintura para cada evento.
· Coordinar la disponibilidad de los locales donde se realizan los eventos.
· Publicar y actualizar las fechas de los eventos en la landing page para que los clientes puedan seleccionar y reservar.
· Confirmar detalles logísticos previos a cada evento.
· Brindar una excelente experiencia de atención al cliente, antes y después del evento.
· Apoyar tareas administrativas relacionadas con la operación diaria.
Perfil requerido
· Experiencia previa en atención al cliente, administración o roles similares.
· Habilidad para comunicarse de forma clara y amable (escrita y verbal).
· Capacidad de organización y seguimiento de múltiples tareas.
· Manejo de WhatsApp Business, correo electrónico y herramientas digitales.
· Experiencia básica en facturación o gestión administrativa.
· Capacidad para coordinar agendas y trabajar con proveedores o equipos externos.
· Proactividad, responsabilidad y atención al detalle.
· Deseable: experiencia en eventos, reservas o servicios.
Habilidades clave
· Orientación al cliente
· Organización y planificación
· Comunicación efectiva
· Resolución de problemas
· Trabajo bajo coordinación y tiempos definidos
Requisitos
Mínimo 3 años de experiencia en administración, atención al cliente o coordinación.
Excelente redacción y habilidades de comunicación.
Organización, proactividad y autonomía.
Manejo de herramientas digitales (Office, Google Workspace, WhatsApp Business).
Disponibilidad para conectarse vía Google Meets con cámara encendida.
Lo que ofrecemos
Remuneración: 250 USD mensuales por 8 horas diarias.
Trabajo 100% remoto con horario fijo.
Lun -Sab Full-time 8 hrs (Lu- Vie 5:00 am 2:00 pm ) (Sab 9:00am-12:00m)
Capacitación en herramientas y procesos.
Oportunidad de crecimiento en proyectos internacionales.
Cultura de trabajo colaborativa y creativa.
Tipo de puesto: Permanente
Experiencia:
administración: 4 años (Obligatorio)
Mínimo Nivel Académico Requerido
Universidad CompletaMínimo Nivel de Inglés Requerido
IntermedioMínima Experiencia Laboral Requerida
3-4 añosEMPLEOS RELACIONADOS
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