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Empresa
G3 LOGÍSTICADescripción de la Empresa
G3 LOGÍSTICA, es un Operador Logístico Integral y un Aliado Estratégico de nuestros clientes. Nuestro compromiso de servicio, la confiabilidad operativa y el permanente asesoramiento, a través de nuestro servicio de consultoría logística son nuestros grandes diferenciadores, convirtiéndonos así, en la opción preferida del mercado en soluciones logísticas. Nuestro portafolio de servicios logísticos incluye todos los servicios posibles que ocurren dentro de un centro de distribución, así como el transporte de mercancía hacia y desde los mismos. Ofrecemos soluciones a la medida a cada uno de nuestros clientes, en nuestras instalaciones o fuera de ellas, y con niveles de servicios altamente confiables y consistentes.Estado
Distrito CapitalLocalidad
Avenida Tamanaco del RosalTipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Nos encontramos en la búsqueda de un profesional para incorporarlo al equipo de IT, el cual tendrá como responsabilidades las siguientes:• Proporcionar soporte técnico a usuarios a través de diferentes canales (en persona, teléfono / chat, herramientas de conexión remota).
• Diagnosticar y resolver problemas relacionados con hardware, software y redes.
• Mantener registros precisos de las solicitudes de soporte y sus resoluciones en el sistema de gestión de tickets.
• Colaborar con otros departamentos para mejorar la infraestructura tecnológica y la experiencia del usuario.
• Realizar sesiones informativas con usuarios sobre el uso de herramientas y sistemas y ciberseguridad.
• Participar en la implementación y actualización de sistemas y aplicaciones.
• Mantenerse actualizado sobre las tendencias tecnológicas y las mejores prácticas en soporte técnico.
Debe cumplir con el siguiente perfil:
• Profesión: Técnico Superior Universitario en Sistema o carrera afín.
• Experiencia: Tres (3) años en cargos similares, manejando componentes de computadoras, impresoras y dispositivos periféricos, así como Software en aplicaciones de productividad (Microsoft Office, S.O) y software específico según la necesidad de la empresa.
• Conocimiento en Windows.
• Uso de sistemas de gestión de tickets (ej. Servicedesk) y herramientas de control remoto (ej. Anydesk o similar).
• Conocimiento sobre buenas prácticas en seguridad, antivirus y protección de datos.
• Habilidad para diagnosticar problemas técnicos y encontrar soluciones efectivas rápidamente.
• Capacidad para crear y mantener documentación técnica clara y concisa.
• Excelentes relaciones interpersonales.
• Residenciados en zonas cercanas a El Rosal-Chacaíto
Mínimo Nivel Académico Requerido
Técnico GraduadoMínima Experiencia Laboral Requerida
3-4 añosEsta Oferta de Empleo ha expirado
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