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Empresa
GHANIMA CALL CENTERDescripción de la Empresa
Ghanima Call Center ofrece terrenos lotificados en Houston a través de su servicio de call center.Estado
Distrito CapitalLocalidad
CARACASTipo de Contratación
Medio TiempoDescripción de la Plaza
Estamos en búsqueda de Agentes Bilingües (Inglés y Español) con excelente actitud y enfoque en resultados para unirse a nuestro equipo de trabajo remoto. La persona seleccionada será responsable de contactar potenciales clientes y agendar citas de manera eficiente, asegurando una excelente experiencia en cada interacción.Responsabilidades Principales:
Realizar un mínimo de 200 llamadas contactadas por semana a través de plataformas digitales y telefónicas.
Agendar al menos 50 citas semanales de manera organizada y eficiente.
Coordinar y actualizar las agendas del equipo, evitando solapamientos o errores.
Confirmar, reprogramar o cancelar citas según sea necesario, manteniendo una comunicación clara con los clientes.
Brindar información precisa sobre el producto o servicio ofrecido, resolviendo dudas con cortesía.
Registrar adecuadamente todas las gestiones realizadas, manteniendo un seguimiento constante.
Representar a la empresa con una comunicación profesional, amable y empática.
Requisitos del Puesto:
Dominio del inglés y español (nivel conversacional alto o nativo en ambos idiomas).
Excelente habilidad para la comunicación verbal y escrita en ambos idiomas.
Buena organización, manejo del tiempo y atención al detalle.
Contar con computadora propia, auriculares con conexión USB, y servicio de internet estable (mínimo 20 Mbps).
Experiencia previa en atención al cliente, call center o roles administrativos (deseable, no excluyente).
Disponibilidad de horario rotativo de lunes a domingo, entre las 9:00 a.m. y 8:00 p.m. (horario de Houston, Texas).
Capacidad para trabajar de forma autónoma y bajo objetivos semanales.
Ofrecemos:
Trabajo 100% remoto con ambiente profesional y dinámico.
Formación inicial y acompañamiento continuo por parte del equipo.
Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa.
Remuneración competitiva (condiciones salariales y días de descanso se conversan directamente con el gerente durante el proceso).
¿Interesado/a?
Envía tu hoja de vida (CV) y una breve carta de presentación explicando por qué eres el candidato ideal a:
xxxxxxxxxx@xxxxxxx.xxx
Mínimo Nivel Académico Requerido
Técnico GraduadoMínimo Nivel de Inglés Requerido
AvanzadoMínima Experiencia Laboral Requerida
Sin Experiencia LaboralEsta Oferta de Empleo ha expirado
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