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GrupoTalentoDescripción de la Empresa
En GrupoTalento, nos especializamos en soluciones integrales de talento y empleo temporal en Latinoamérica. Acompañamos a organizaciones de diversos sectores en el proceso de atracción, selección e incorporación de personal calificado, adaptándonos a dinámicas cambiantes del mercado laboral. Bajo un modelo de servicio ágil y eficiente, ofrecemos modalidades de contratación flexible, tanto para necesidades temporales como para proyectos específicos o refuerzos de plantilla. Nuestro compromiso es conectar a las personas indicadas con las empresas que las necesitan, asegurando calidad, cumplimiento normativo y resultados. Con una sólida red regional y una metodología centrada en el desarrollo del capital humano, trabajamos para potenciar el rendimiento de tu equipo, optimizar la gestión de recursos y aportar valor estratégico a tu organización. En esta nueva etapa, adoptamos la modalidad de operación remota y digital, lo que nos permite ofrecer acceso a talentos diversos, ubicados en distintos países de la región, manteniendo el nivel de cercanía, profesionalidad y soporte personalizado que caracteriza nuestro servicio. En GrupoTalento, tu crecimiento es nuestro objetivo: porque el talento transforma y las oportunidades se crean.Estado
AnzoáteguiLocalidad
AnzoateguiTipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
¿Eres una persona resolutiva y te gusta el trato directo con el público? Buscamos Teleoperadores de Atención al Cliente y Soporte para gestionar exclusivamente llamadas entrantes.Tu misión será brindar soluciones y soporte a los usuarios que contactan con nosotros. Sin llamadas frías, sin ventas agresivas; solo asistencia y servicio.
¿Cuáles serán tus funciones?
Recepción de llamadas: Atender las consultas de los usuarios que llaman solicitando información o ayuda.
Soporte y Asistencia: Resolver dudas, gestionar incidencias y proporcionar soluciones técnicas básicas.
Gestión de solicitudes: Tramitar peticiones y derivar casos complejos al departamento correspondiente.
¿Qué buscamos en ti?
Orientación al cliente: Capacidad para escuchar y ayudar con una actitud amable y profesional.
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Condiciones de la oferta
Tipo de llamadas: 100% entrantes (Inbound).
Jornada: Fines de semana (ideal para ingresos extra o estudiantes).
Formación a cargo de la empresa: Te preparamos para que conozcas todos nuestros protocolos.
Ambiente: Equipo joven, dinámico y colaborativo.
Mínimo Nivel Académico Requerido
Bachillerato/Preparatoria/SecundariaMínimo Nivel de Inglés Requerido
BásicoMínima Experiencia Laboral Requerida
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