Compartir
Facebook
Empresa
Servicios Previsivos RofenircaDescripción de la Empresa
ServiciosEstado
Distrito CapitalLocalidad
Centro Lido. Chacaíto. Caracas.Salario
a convenirTipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Formar al personal: Diseña e impartir capacitaciones continuas para nuevos ingresos y actualizaciones de productos. Motivarcion: Fomentar un ambiente de trabajo dinámico para reducir la frustración y el ausentismo laboral. Resolver conflictos internos.Monitorear llamadas activas para evaluar la empatía, el lenguaje acertado, corregir fallas y reforzar buenas prácticas.
Evaluar la productividad: Medir indicadores claves como el Tiempo Promedio de Operación. Elaborar informes operativos: Diseña reportes diarios o semanales sobre el rendimiento del grupo para enviarlos a la gerencia .Formular objetivos claros: Adapta las metas generales de la empresa en cuotas alcanzables y específicas para su equipo.
Experiencia minima de 2 años comprobables (Teleoperador)
TSU carrera a fin
Formación técnica en análisis de métricas
Manejo de KPI de Call Center
Comunicacion Efectiva
Toma De Decisiones
Mínimo Nivel Académico Requerido
Universidad CompletaMínima Experiencia Laboral Requerida
2 añosEMPLEOS RELACIONADOS
Oferta destacada
Analista Contable Especializado en Costos - Alimentos y Bebidas
- Ubicación: Caracas | Estado: Distrito Capital
- Nos encontramos en la busqueda de talentos brillantes como tu, para ocupar vacante en el area administrativo contable: Ubicación: Caracas, Venezuela Reporta a: Gerente de...
- Publicación: 20/08/2026 - Salario: ----------
Oferta destacada
Asistente Comercial y Operaciones - Remoto
- Ubicación: Remoto | Estado: Distrito Capital
- Estamos en búsqueda de un Asistente Comercial y de Operaciones altamente organizado, proactivo y apasionado por la tecnología. En este rol, serás el puente clave...
- Publicación: 19/08/2026 - Salario: ----------
Analista de calidad call center
- Ubicación: Caracas | Estado: Distrito Capital
- ¡Únete a nuestro equipo! Vacante: Analista de Calidad (Call Center) ¿Eres un apasionado por los datos y la excelencia en el servicio? Estamos buscando un...
- Publicación: 17/08/2026 - Salario: 300