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Empresa
MBB Consultores de Recursos Humanos, C.A.Descripción de la Empresa
Asesoría en Gestión y Desarrollo Humano. Captación y Selección de Personal. Outsourcing de nómina. Formación y Capacitación de Personal in Company.Estado
Distrito CapitalLocalidad
San Bernardino, CaracasTipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
1. Editar videos rápidos (CapCut, Reels, TikTok), diseño básico (Canva, Photoshop) y excelente redacción (copywriting).2. Moderar comentarios, analizar estadísticas de interacción y gestionar posibles crisis ( Detectar comentarios negativos o quejas y aplicar el protocolo de respuesta para evitar que escalen)
3. Investigar tendencias, grabar, editar material audiovisual y redactar textos persuasivos.
4. Responder interacciones: Contestar comentarios, menciones y mensajes directos de forma rápida.
5. Resolver dudas: Atender consultas sobre precios, horarios, envíos o disponibilidad de productos.
6. Fidelizar usuarios: Crear conversaciones activas con los seguidores para transformarlos en clientes leales.
7. Publicar contenido: Subir los posts, reels o historias en los días y horas de mayor audiencia.
8. Optimizar formatos: Adaptar los textos y etiquetas (hashtags) según los requisitos de cada red social.
9. Monitorear tendencias: Identificar audios o temas del momento para aplicarlos de inmediato.
10. Rastrear la marca: Monitorear qué se dice de la empresa fuera de sus perfiles oficiales.
11. Analizar a la competencia: Observar qué estrategias y dinámicas le funcionan a marcas similares.
Perfil y Habilidades:
Edad: Entre 20 y 28 años de edad
Sexo: Indistinto
Buena Redacción y Ortografía
Estudiante o egresado de Comunicación Social
Empatía para atención al cliente, organización para programar publicaciones y capacidad de resolución de crisis menores
Capacidad analítica básica para leer las métricas de Instagram, TikTok o Facebook y ajustar la estrategia mensualmente.
Mínimo Nivel Académico Requerido
Estudiante UniversitarioMínima Experiencia Laboral Requerida
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