Analista de Atención al Cliente- Maracaibo

Empresa

TEALCA( Transferencia y Encomiendas Angulo López, C.A)

Descripción de la Empresa

Empresa dedicada al Courier con presencia en el mercado de 40 años y cuenta con 320 destinos a lo largo del país con 115 puntos de atención

Estado

Zulia

Localidad

Maracaibo Edo Zulia

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Garantizar la prestación de los servicios ofrecidos por la empresa, dando cumplimiento a las políticas por los entes reguladores. Brindar soluciones a los requerimientos de los clientes con información precisa y actualizada que permita optimizar la prestación de los servicios, en términos de tiempo y costo.
Requisitos, experiencias y conocimientos.

Estudiante, TSU en Administración, Banca y Finanzas, Relaciones Públicas o carrera afín. Preferiblemente experiencia en el área en áreas de call center de entidades bancarias. Conocimientos generales de atención al cliente, leyes, ordenanzas y providencias que regulen al operador cambiario. Manejo de Microsoft Office, correo electrónico y otras herramientas de productividad tecnológica (WhatsApp web). Manejo de efectivo, conciliaciones bancarias. Experiencia bancaria.
Experiencia laboral

1-3 años

Mínimo Nivel Académico Requerido

Universidad Completa

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