Aanalista de Atención al Cliente

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Empresa

HUMANITAS ADMINISTRADORA DE RIESGOS, S.A.

Descripción de la Empresa

En Humanitas, somos el aliado que empodera tu bienestar. Nuestra misión es acompañar a cada afiliado y su familia, ofreciendo soluciones integrales de salud que previenen, protegen y respaldan su tranquilidad y estabilidad económica.

Estado

Zulia

Localidad

Maracaibo

Salario

N/A

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

¡Únete a nuestro equipo en Humanitas Administradora de Riesgos como Representante de Atención al Cliente, Suscripción! y forma parte de una misión que transforma vidas! Aquí, tu labor no solo consiste en responder consultas, sino también en construir relaciones sólidas y duraderas.

Requerimientos:

• TSU o estudiante en Administración, Seguro o carrea a fin.
• Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente, preferiblemente en el sector de seguros o salud.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Habilidad para gestionar el tiempo de manera efectiva y trabajar bajo presión, cumpliendo con los plazos establecidos.
• Dominio de herramientas tecnológicas y plataformas digitales.
• Capacidad de trabajar en equipo y colaborar con diversos departamentos.
• Disponibilidad inmediata.

Responsabilidades:

• Atención al cliente: brindar atención cordial y eficiente a los clientes a través de diversos canales de comunicación, como teléfono corporativo, correo electrónico, chat en línea o en persona.
• Resolución de problemas: escuchar activamente las preocupaciones y quejas de los clientes, identificar problemas y buscar soluciones adecuadas de manera proactiva.
• Gestión de solicitudes: manejar solicitudes de clientes, como el reporte de cartas avales, urgencias, emergencias.
• Seguimiento de casos: Registrar y hacer un seguimiento de los casos de los clientes en las herramientas de tipificación y portales online requeridos.
• Educación al cliente: Informar a los clientes sobre productos, políticas y procedimientos de la empresa para garantizar su comprensión y satisfacción.

Mínimo Nivel Académico Requerido

Estudiante Universitario

Administradora o Contadora para clínica estética

  • Ubicación: Maracaibo | Estado: Zulia
  • Puesto: Administradora / Contadora Ubicación: Maracaibo, Clínica estética Corium Horario: Lunes a viernes, 9:00 a.m. a 6:00 p.m. Remuneración: $400 – $600 USD (según experiencia)...
  • Publicación: 31/03/2026 - Salario: 400-600

Administrador (Maracaibo)

  • Ubicación: Maracaibo | Estado: Zulia
  • Nos encontramos en la búsqueda de Administrador(a). Funciones: liderar la atención al cliente ,así como atender los requerimientos de ventas y entregas de clientes que...
  • Publicación: 22/04/2026 - Salario: 8000

Agente de Ventas/Atencion al cliente

  • Ubicación: Remoto | Estado: Zulia
  • Nos encontramos en la búsqueda de Asesores de Ventas y Atencion al cliente para la comercialización de servicios de Telefonia IP. Requisitos: - Al...
  • Publicación: 21/04/2026 - Salario: ----------