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Empresa
Pullman Lima MirafloresDescripción de la Empresa
Este hotel elegante, ubicado en una calle animada con tiendas y restaurantes tranquilos, se encuentra a 6 minutos a pie de la playa más cercana en el océano Pacífico, a 14 minutos a pie del parque central de Miraflores y a 21 km del aeropuerto internacional Jorge Chávez.Estado
LimaLocalidad
LimaSalario
15000Tipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Buscamos un/a recepcionista para nuestra prestigiosa organización. Como recepcionista de hotel, será el primer punto de contacto para los huéspedes, responsable de crear una buena primera impresión y garantizar un proceso de entrada y salida sin contratiempos. También será responsable de gestionar las reservas, las consultas de los huéspedes, procesar los pagos y proporcionar información sobre el hotel y las atracciones locales.Funciones y responsabilidades.
Recibir y registrar a los huéspedes, causando una primera impresión cálida y profesional.
Atender con amabilidad y prontitud las consultas, solicitudes e inquietudes de los huéspedes.
Brindar información sobre los servicios, comodidades y atracciones locales del hotel.
Coordinarse con otros departamentos del hotel para satisfacer las necesidades y solicitudes de los huéspedes.
Gestionar reservas, cancelaciones y asignación de habitaciones.
Responder y reenviar llamadas telefónicas.
Procesar pagos, manejar efectivo y mantener registros precisos.
Mantener la recepción ordenada y organizada.
Requisitos:
Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
Sólidas habilidades organizativas y multitarea.
Capacidad para manejar situaciones de alta presión con calma y profesionalismo.
Los interesados deben enviar su solicitud lo antes posible.