JEFE DE OPERACIONES

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Empresa

Viaggio Agencia de Aduanas, C.A.

Descripción de la Empresa

agente aduanal, importacion y exportacion

Estado

La Guaira

Localidad

La Guaira

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Nos encontramos en la busqueda de un Jefe de Operaciones con experiencia en procedimientos aduaneros

Rsponsabilidades:
• Dirigir, supervisar y coordinar los procesos de importación y exportación (aéreos, marítimos y terrestres) desde la recepción del expediente hasta la entrega final de la mercancía.
• Distribuir y priorizar los expedientes entre el equipo de analistas, clasificadores arancelarios y gestores de aduana (tramitadores/clasificadores).
• Garantizar la fluidez en los tiempos de despacho para minimizar costos de almacenaje, demoras de contenedores o recargos operativos.
• Verificar la correcta valoración aduanera, clasificación arancelaria y determinación de regímenes legales aplicables en los documentos de embarque.
• Velar por el estricto apego a la legislación aduanera vigente (nacional e internacional) para evitar infracciones, multas o retenciones por parte de las autoridades fiscales/aduaneras (como SENIAT).
• Controlar la tramitación de registros, licencias, certificados sanitarios y demás requisitos ante entes reguladores.
• Supervisar la correcta carga de datos y transmisión de interfaces XML hacia el sistema aduanero automatizado (SIDUNEA u otros sistemas corporativos).
• Coordinar y resolver contingencias directamente con autoridades aduaneras, resguardo nacional, autoridades portuarias, aeroportuarias y consolidadores de carga.
• Atender y respaldar los procesos de reconocimiento aduanero, aforos, inspecciones físicas y auditorías posteriores.
• Liderar, evaluar y capacitar al personal operativo y de campo (gestores aduanales en puerto/aeropuerto).
• Brindar asesoría técnica a clientes clave sobre regímenes especiales, tratados comerciales, estimación de tributos y estatus de sus operaciones.
• Elaborar indicadores clave de rendimiento (KPIs), reportes de volumen operado, tiempos de respuesta y control de incidencias para la Gerencia General.

Perfil:
• Lic. en Comercio Internacional, Ciencias Fiscales (Aduanas) o carrera afín.
• Conocimiento en legislación aduanera vigente, valoración y clasificación arancelaria.
• Dominio operativo del sistema SIDUNEA e interfaces XML.
• Conocimiento en gestión de regímenes aduaneros, permisología y trámites ante entes reguladores.
• Competencia en liderazgo de equipos, resolución de problemas bajo presión, orientación a resultados y optimización de tiempos de despacho (SLAs/KPIs).

Ofrecemos:
Salario competitivo y beneficios adicionales.
Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo

Mínimo Nivel Académico Requerido

Universidad Completa

Mínima Experiencia Laboral Requerida

5-10 años

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