Supervisor/a de Ventas y Upsell — Coaching Comercial (Remoto - Venezuela)

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Empresa

PARALEGAL IBERCONSULTING TEAM S.L

Descripción de la Empresa

Despacho de Abogados especializado en extranjería

Estado

Distrito Capital

Localidad

Caracas

Salario

500

Tipo de Contratación

Freelance

Descripción de la Plaza

Únete a nuestro equipo comercial!

En PARALEGAL IBERCONSULTING TEAM, S.L buscamos un/a Supervisor/a de Ventas y Upsell con fuerte enfoque pedagógico y amplia experiencia en ventas consultivas.
Tu misión será vigilar, guiar y capacitar al equipo de gestión para maximizar oportunidades de upsell y conversión, asegurando procesos comerciales sólidos y consistentes.

¿Qué harás?

Supervisar el desempeño diario del equipo de ventas y detección de oportunidades de upsell.
Capacitar a setters/closers en manejo de objeciones, cierre por compromiso y argumentación persuasiva.
Auditar llamadas, mensajes y procesos de venta para detectar fallas y áreas de mejora.
Acompañar a los agentes en el diseño de estrategias comerciales y scripts efectivos.
Optimizar la experiencia del cliente para aumentar tasas de conversión y ticket promedio.
Elaborar reportes de desempeño, métricas clave y recomendaciones de mejora.
Coordinar con marketing y liderazgo para alinear mensajes, argumentarios y funnel.

Requisitos:

2+ años en ventas consultivas, call centers, setters o closers.
Experiencia comprobable en upsell / cross-sell y cierre de productos o servicios intangibles.
Deseable experiencia en servicios legales de extranjería en España, seguros o productos de alto valor.
Capacidad real de enseñar, corregir y mejorar el desempeño comercial del equipo.
Manejo de CRM (ideal: GoHighLevel, monday.com o herramientas similares).

Habilidades que valoramos:

Comunicación persuasiva y excelente manejo verbal y escrito.
Liderazgo natural y capacidad para motivar equipos bajo presión.
Pedagogía comercial: enseñar sin generar resistencia.
Capacidad para detectar cuellos de botella en el proceso y proponer mejoras.
Alta organización, seguimiento y enfoque en métricas (conversión, upsell, ticket promedio).

Sueldo: 500$

Tipo de puesto: Jornada completa

Mínimo Nivel Académico Requerido

Técnico Graduado

Mínima Experiencia Laboral Requerida

2 años

Esta Oferta de Empleo ha expirado

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