Atención al Cliente

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Empresa

Amberes Coin C.A

Descripción de la Empresa

Casa de Intercambio de Criptoactivos

Estado

Distrito Capital

Localidad

Chacaito

Salario

Superiores a los de Ley. Salario competitivo con el mercado

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Encargarse del manejo óptimo de relaciones interpersonales. Manejar reclamos y quejas, hacer seguimiento de los casos de reclamos, dar respuesta a las quejas de los clientes, preparación de reporte de la gestión.

1 año de experiencia en servicio al cliente en asesoría o ventas de productos financieros y manejo de herramientas tecnológicas (Windows, redes sociales, entre otras). Excelente manejo de Excel. Facilidad de comunicación, manejo óptimo de relaciones interpersonales, entusiasmo y creatividad, excelente dicción, modulación y presencia, capacidad de trabajo bajo presión, trabajo en equipo, capacidad de realizar llamadas, manejo de reclamos y quejas, seguimiento de los casos de reclamos, respuesta a las quejas de los clientes, preparación de reporte de la gestión, excelente redacción.

Mínimo Nivel Académico Requerido

Estudiante Universitario

Mínimo Nivel de Inglés Requerido

Básico

Mínima Experiencia Laboral Requerida

1 año

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