ANALISTA DE CALIDAD CALL CENTER

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Empresa

Corfin Corporación Financiera C.A.

Descripción de la Empresa

Somos una empresa de servicios, especializada en Cobranzas/ ventas y ATC.

Estado

Distrito Capital

Localidad

Av principal de los ruices

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Estamos Creciendo...Es tu gran Oportunidad.. Corfin, requiere personal para trabajar en el área de Calidad y Supervisión Call Center, con disponibilidad inmediata, para poyectos de cobranza hacia otros países. Dicho cargo incluye: monitoreos de llamadas diarias para detectar oportunidades de mejora en la gestión de los ejecutivos, acompañado de un plan de acción que asesore y oriente a fortalecer debilidades presentes en la llamada, para así brindar una atención optima y de calidad a nuestros clientes potenciales.

Requisitos:

-Experiencia en el área Call Center.
-Dominio de la Herramienta Excel (buscarv, tabla dinámica, fórmulas, concatenar). Requerido
-T.S.U o estudiante universitario.
-Disponibilidad Inmediata.

Beneficios :

Excelente Ambiente de trabajo.
Oportunidades de Crecimiento laboral.
Atractivo paquete salarial el cual incluye: Beneficios de Ley + Beneficios Complementarios por asistencia y cumplimirnto de indicadores de gestión.

Mínimo Nivel Académico Requerido

Bachillerato/Preparatoria/Secundaria

Mínimo Nivel de Inglés Requerido

Básico

Mínima Experiencia Laboral Requerida

1 año

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