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Empresa
OTGV CapitalDescripción de la Empresa
Empresa de inversiones.Estado
Distrito CapitalLocalidad
MiamiSalario
$500-$600Tipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Gaven Constructions está buscando una persona profesional, organizada y con buena comunicación para unirse a nuestro equipo como Agendador(a) de Citas Bilingüe / Coordinador(a) de Leads.La responsabilidad principal de esta posición es contactar leads nuevos y existentes, conocer brevemente sus necesidades de remodelación y agendar citas presenciales para nuestro equipo de ventas.
Responsabilidades
Llamar a leads interesados en servicios de remodelación.
Dar seguimiento a leads que no respondieron la llamada inicial.
Comunicarse con clientes por teléfono, texto y WhatsApp cuando sea necesario.
Realizar preguntas básicas para calificar el proyecto.
Agendar citas presenciales para nuestros representantes de ventas.
Confirmar fecha, hora, dirección del proyecto y personas involucradas en la decisión.
Dar seguimiento para reducir cancelaciones y ausencias.
Mantener actualizada la información de los leads y el estado de las citas en el CRM.
Mantener una comunicación profesional, amable y clara con cada cliente potencial.
Dar seguimiento constante a los leads que todavÃa no estén listos para agendar.
Requisitos
Dominio fluido de inglés y español.
Excelente comunicación telefónica.
Personalidad profesional, amable y segura al hablar con clientes.
Organización y disciplina para realizar seguimientos.
Comodidad realizando un volumen alto de llamadas.
Conocimientos básicos de computadora y CRM.
Se valora experiencia previa en servicio al cliente, call center, appointment setting o ventas.
Persona responsable y confiable.
Disponibilidad para trabajar fines de semana.
Horario
Miércoles a domingo
Lunes y martes libres.
Perfil que buscamos
Buscamos una persona proactiva, organizada, persistente y cómoda hablando con propietarios de viviendas.
El objetivo no es simplemente realizar llamadas. La persona debe generar confianza con el lead, entender qué tipo de remodelación está buscando y lograr agendar una cita calificada para nuestro equipo de ventas.
Mínimo Nivel Académico Requerido
Técnico GraduadoMínimo Nivel de Inglés Requerido
ExcelenteMínima Experiencia Laboral Requerida
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