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Empresa
gestion de personalDescripción de la Empresa
Prestación de servicios de Head HunterEstado
CaraboboLocalidad
Av. Bolivar, ValenciaTipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Me encuentro en la búsqueda de un Coordinador Comercial responsable de liderar estratégicamente al equipo comercial a través de la implementación y cumplimiento de procesos, normativas e instructivos operativos, garantizando una gestión eficiente que impulse el crecimiento sostenido de la rentabilidad y el alcance de las metas de ventas.Licenciado en Comercio, Mercadeo Administración de Empresas o carrera afín.
Preferiblemente 4 años de experiencia mínima en sector Retail
Residenciado en Valencia
Responsabilidades:
Cumplimiento Normativo y Operativo: Asegurar la implementación de estándares de seguridad y protocolos de control de activos, manteniendo el orden y la identidad corporativa en los puntos de venta.
Comunicación y Resolución de Conflictos: Detectar irregularidades y oportunidades de mejora, canalizando información a la línea de mando para asegurar intervenciones oportunas.
Apoyo a la Gestión Organizacional: Colaborar en la planificación y despliegue de proyectos especiales, aportando una visión comercial para el logro de objetivos institucionales.
Gestión de Incidencias y Atención Crítica: Administrar el sistema de quejas y reclamos, actuando como mediador para resolver conflictos con eficiencia y calidad.
Fidelización y Retención de Clientes: Implementar estrategias que fortalezcan la relación con los clientes y aumenten la tasa de recompra mediante un seguimiento post-venta de calidad.
Calidad de la Experiencia de Usuario: Diseñar y supervisar propuestas de valor que aseguren una experiencia de compra memorable en todos los puntos de contacto con el cliente.
Mínimo Nivel Académico Requerido
Técnico GraduadoMínima Experiencia Laboral Requerida
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