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Empresa
JARDINES DE LA CHINITA CADescripción de la Empresa
somos una empresa dedicada a la prestacion de serviciosEstado
ZuliaLocalidad
MARACAIBOSalario
0,002Tipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
OBJETIVO DEL CARGO:Gestionar los requerimientos de los Clientes, de manera clara, completa y oportuna. Aportando de manera
permanente a la mejora continua, automatización e innovación de los procesos asociados a la atención de
clientes.
FUNCIONES:
*Resolver de manera clara y oportuna los requerimientos (consultas, reclamos y reposiciones) de los
clientes.
*Lidiar con los clientes y atender sus inquietudes y solicitudes.
*Ofrecer bienes y servicios a los clientes.
*Registrar órdenes nuevas y realizar cambios en las existentes, además de hacer seguimiento a las facturas entregadas y pagos recibidos.
*Hacer seguimiento y realizar modificaciones, de ser necesario, en las cuentas de los clientes.
*Lidiar con las devoluciones e intercambios, tomando en consideración las políticas y normativas de la empresa aplicables a los distintos métodos de pago.
*Llevar un registro de las medidas tomadas y la información obtenida tras conversar con el cliente.
*Realizar una investigación de mercado, atendiendo a las inquietudes de los clientes o solventando cualquier conflicto.
*Ser el punto de enlace entre los clientes y otros empleados, en casos en los que se requiera de otro nivel de asistencia.
PERFIL DEL CARGO:
NIVEL DE EDUCACION:
BACHILLER O TECNICO MEDIO
EXPERIENCIA:
MINIMO 1 AÑO EN CARGOS SIMILARES
PAQUETE SALARIAL:
SE OFRECE ATRACTIVO PAQUETE SALARIAL ACORDEL AL MERCADO Y OTROS BENEFICIOS.
RESIDENCIADO PREFERIBLEMENTE SAN FRANCISCO Y CASCO CENTRAL DE LA CIUDAD.
INTERESADOS FAVOR ENVIAR CURRICULUM AL EMAIL: xxxxxxxxxx@xxxxxxx.xxx
Mínimo Nivel Académico Requerido
Bachillerato/Preparatoria/SecundariaMínima Experiencia Laboral Requerida
1 añoEsta Oferta de Empleo ha expirado
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