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Empresa

Prisma Consultores

Descripción de la Empresa

Reclutamiento y Selección de Ejecutivos Búsqueda o reclutamiento del cargo asignado, el cual se efectúa por medio de nuestra base de datos, que tiene cobertura nacional, o mediante investigacion en la respectiva zona. Una vez reclutado la muestra de candidatos se procede a su selección basado en las siguientes tecnicas: - Evaluación psicotécnica, mediante la administración de baterías de tests para medir las diferentes competencias requeridas para cada cargo. - Dos entrevistas psicológicas efectuadas por profesionales del área: Una entrevista individual y otra entrevista tipo panel. - Informe y perfil psicotecnico por cada candidato de la terna presentada, - Sistema de seguimiento mediante entrevistas, del personal - Ingresado a los 30 dias de su permanencia en la empresa.

Estado

Miranda

Localidad

El Rosal

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Se requiere estudiante universitario en las áreas de electrónica, telecomunicaciones, informática o sistemas para una posición presencial atendiendo clientes del área de tecnología.

Analista en soporte técnico

Atender requerimientos de clientes internos y externos. Se necesita que el candidato atienda y reporte fallas eleìctricas o problemas con servidores y bases de datos, continuidad de servicios de red e internet.

Igualmente se requiere que el candidato tenga vocación de servicio, facilidad para comunicarse empleando los medios tecnoloìgicos acordados para ello.

El principal trabajo es reunir toda la información del cliente y determinar la incidencia mediante el análisis de los síntomas y la determinación del problema, para después prestar asistencia de posibles soluciones disponibles.

Los especialistas de soporte técnico manejan problemas de primer nivel con resolución sencilla. Esto incluye métodos de resolución de problemas como la verificación de incidencias en las líneas físicas, resolución de problemas de usuario y contraseña, instalación y reinstalación básica de aplicaciones software, verificación de configuración apropiada de hardware y software, y asistencia mediante la navegación de menús de aplicación.

Mínimo Nivel Académico Requerido

Estudiante Universitario

Mínimo Nivel de Inglés Requerido

Básico

Mínima Experiencia Laboral Requerida

3-4 años
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