Analista de Producto, Datos y Video

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Empresa

Netuno, C.A.

Descripción de la Empresa

Somos una empresa de telecomunicaciones proveedora de servicios que facilitan el acceso a información y entretenimiento.

Estado

Miranda

Localidad

Caracas

Tipo de Contratación

Cualquiera

Descripción de la Plaza

Propósito del Cargo
Medir los resultados de las plataformas digitales, redes sociales y pagina web, así como realizar estudios de mercado y monitorear a la competencia.

Principales Responsabilidades:
Consolidar reportes de la competencia a escala nacional, de cada uno de los servicios ofrecidos.
Diseñar instrumentos de medición para realizar investigación de mercado.
Elaborar campañas de fidelidad para ventas y cobranzas, evaluando los resultados.
Elaborar reportes mensuales e informes de la gestión realizada por áreas de ventas y plataformas digitales.
Monitorear las estrategias definidas en las plataformas digitales, velando por el cumplimiento de los objetivos.
Elaborar instructivos y documentar procesos relacionados con el área de soporte comercial.
Monitoreo constante de la competencia.
Elaborar reportes solicitados por Vicepresidencias, Dirección de Servicio al Cliente, Consultoría Jurídica y Gerencias Generales.

Perfil del Cargo
Profesional universitario o TSU en áreas de Publicidad y Mercadeo, Administración o carreras afines.
Experiencia: comprobable con un mínimo de 2 años en el área.

Conocimientos Técnicos
Dominio de office (Excel, Word y Power Point), Conocimiento de redes sociales, Medios digitales, Ortografía y redacción.

Habilidades
Proactivo, Comprometido, Organizado, Orientación al logro, Capacidad de análisis, Capacidad para trabajo en equipo, Manejo de relaciones interpersonales.

Mínimo Nivel Académico Requerido

Universidad Completa

Mínima Experiencia Laboral Requerida

2 años

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