Compartir
Facebook
Empresa
Tecnología y Servicios JJSCDescripción de la Empresa
Tecnología y Servicios JJSC proporciona soluciones de centros de servicios, Service Desk, Soporte Técnico en Sitio nos basamos en las mejores Practicas, agregando valor al negocio. Nuestros Especialistas y técnicos poseen amplia trayectoria y han contribuido en mejorar la gestión de empresas relacionadas con los sectores de retail.Estado
Distrito CapitalLocalidad
Caracas. La CaliforniaTipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
EmpresaTecnología y Servicios JJSC
Descripción de la Empresa
Tecnología y Servicios JJSC proporciona soluciones de centros de servicios, Service Desk, Soporte Técnico en Sitio nos basamos en las mejores Prácticas, agregando valor al negocio. Nuestros Especialistas y técnicos poseen amplia trayectoria y han contribuido en mejorar la gestión de empresas relacionadas con los sectores de retail.
Descripción de la Plaza
Coordinar, supervisar, priorizar y controlar todas las actividades dirigidas a solucionar los incidentes y requerimientos y/o peticiones de servicio de los usuarios. Gestionar los accesos a la red por parte de los usuarios, vigilando y garantizando la seguridad en la utilización de las herramientas y atendiendo de forma inmediata los problemas que pongan en riesgo la operatividad de la red corporativa.
- Amplios conocimientos en Tecnología en Sistemas Operativos Windows (instalación, configuración, entonación).
- Conocimientos en protocolo TCP/IP.
- Conocimientos en soluciones de antivirus/antispyware.
- Sólidos conocimientos en mejores prácticas para prestación de servicios basado en ITIL.
- Buenos conocimientos en prácticas de seguridad de la información.
Conocimientos: Cconocimientos en mejores prácticas para prestación de servicios basado en ITIL. . Buenos conocimientos en prácticas de seguridad de la información.
Impresoras Fiscales Bixolon, HK.
Principales responsabilidades:
1. Supervisar, asignar y controlar las diferentes actividades dirigidas a resolver oportunamente las incidencias, requerimientos y peticiones de servicios de los usuarios.
2. Gestionar con la unidad de soporte especializado la solución de problemas de redes y servidores.
3. Alertar a los especialistas sobre potenciales problemas en la red relativos a virus, lentitud en servicios, problemas de conectividad, entre otros.
4. Supervisar los diferentes servicios contratados inherentes al área.
5. Prestar apoyo a las diferentes áreas de la gerencia cuando así se requiera.
6. Mantener actualizado el inventario de equipos PC y periféricos a nivel nacional, así como llevar control sobre solicitudes para dotación o reemplazo de equipos por obsolescencia o daños.
7. Gestionar el Soporte del sistema de Impresión.
8. Preparar informes periódicos de gestión del área, así como informes de incidencias que requieran ser reportados.
Habilidades:
• Redacción de informes técnicos
• Liderazgo
• Resolutivo
• Trabajo en equipo
• Capacidad de Análisis
• Organización
• Toma de decisiones
• Excelentes relaciones interpersonales
Mínimo Nivel Académico Requerido
Universidad Completa
Mínima Experiencia Laboral Requerida
3-4 años
Mínimo Nivel Académico Requerido
Técnico GraduadoMínimo Nivel de Inglés Requerido
BásicoMínima Experiencia Laboral Requerida
3-4 añosEsta Oferta de Empleo ha expirado
Encuentre otras Ofertas de Trabajo similares en nuestro Buscador de Empleos
EMPLEOS RELACIONADOS
Oferta destacada
Analista contable ma ejo de profit plus
- Ubicación: La Castellana | Estado: Distrito Capital
- (01) Analista Contable con amplia experiencia - Manejo de Excel, INDISPENSABLE - Conocimientos en clasificación de cuentas. - Análisis de información financiera y contables. -...
- Publicación: 01/02/2024 - Salario: 350
Oferta destacada
Analista contable femenina experiencia en el área Manejo de Excel y profit plus
- Ubicación: La Castellana | Estado: Distrito Capital
- Apoyar en el registro, control y analisis financiero y contable basado en Normas de Información Financiera (VEN-NIF PYME),así como del área de cuentas por pagar...
- Publicación: 14/03/2024 - Salario: 350
Oferta destacada
Asesor de Telemarketing
- Ubicación: Altamira | Estado: Distrito Capital
- Empresa líder del sector tecnológico que brinda servicios digitales de calidad, se encuentra en búsqueda de Asesor De Telemarketing (Ventas) -Ofrece: Salario base competitivo acorde...
- Publicación: 18/04/2024 - Salario: ----------