Líder de Servicio al Cliente

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Empresa

Softech Consultores

Descripción de la Empresa

Softech Consultores es una empresa Venezolana, con más de 17 años de experiencia en el desarrollo e implantación de soluciones tecnológicas para la Gestión Empresarial de las Pymes.

Estado

Anzoátegui

Localidad

Puerto La Cruz

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Importante empresa de sector tecnológico se encuentra en la búsqueda de un Líder de Servicios para trabajar en el área de Servicio al Cliente en nuestra Sucursal:

PERFIL REQUERIDO:

Grado universitario en Sistemas, Informática, Computación, Administración o afín.
Edad: mayor de 30 años.
Experiencia mínima de cinco (05) años en áreas afines.
Experiencia en manejo y supervisión de personal.
Conocimientos sólidos de procesos de servicio y canales de servicio (deseable).
Conocimientos de Sistemas de Gestión Empresarial (Altamente deseable ProfitPlus).
Conocimientos de procesos de servicio y calidad de atención al cliente (deseable).
Conocimientos sólidos en manejo de herramientas Office (indispensable).

Habilidades

Altas habilidades para el Análisis y resolución de problemas.
Proactividad y dinamismo.
Buenas relaciones interpersonales.
Liderazgo y supervisión de personal.
Facilidad de comunicación oral y escrita.
Disponibilidad Inmediata

La Organización ofrece excelente paquete salarial, Beneficios Superiores a los de Ley y buen ambiente Laboral.

Mínimo Nivel Académico Requerido

Universidad Completa

Mínimo Nivel de Inglés Requerido

Cero

Mínima Experiencia Laboral Requerida

5-10 años

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