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Empresa
CONSULTORES, SCDescripción de la Empresa
Somos un Call Center fundado el 29 de marzo del 1979. nos dedicamos a Cobranza preventiva, Temprana y vencida. Manejamos la cobranza de Portafolios de Compra de Carteras de Créditos Fallidos. Nuestro Core Business es la cobranza bancaria, financiera, seguros y del sector de telecomunicaciones, también con experiencia exitosa en otras industrias.Estado
Distrito CapitalLocalidad
CaracasSalario
250$Tipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Conocimientos en: ? Mantenimiento de equipos ? Instalación y actualización de sistemas operativos ? Conocimientos avanzados en Microsoft Office ? Capacidad de análisis en resolución de problemas ? Detección y eliminación de virus Funciones: ? Manejo de sistemas automatizados ? Soporte y atención a los usuarios cuando se presenta problemas de software y/o hardware ? Carga de asignaciones, actualizaciones, pagos (Siscot) ? Configurar softphone ? Creación de usuarios, campañas ? Generar campañas de SMS/IVR ? Mantenimiento de Inventario y control de hardware/software ? Transcripción de datos ? Instalación y mantenimiento de software ? Instalación y configuración de impresoras y dispositivos de hardware ? Elaboración de manuales ? Resolver los problemas técnicos menores que se presenten con los computadores ? Realizar servicio técnico a los equipos en caso de presentar falla ? Conocimientos en Vicidial ? Elaborar y gestionar autorizaciones de entrada/salida de hardware ? Informar las condiciones de uso, estatus y vigencia de todo el software que maneja la empresa Responsabilidades: ? Utilizar eficientemente los recursos asignados ? Utilizar, resguardar y mantener la confidencialidad de la información suministrada por la organización ? Mantener y cumplir los lineamientos de la organización ? Cumplir con las normas y procedimientos de la Gerencia de Tecnología Requisitos: ? Estudiante de informática/computación o T.S.U. en Informática ? Edad comprendida entre 20 y 40 años (no limitativo) ? Responsable ? Trabajo bajo presión ? Orientado al logro ? Trabajo en equipo ? Proactivo Horario: ? De Lunes a Viernes ? De 8:00Am a 5:00PmMínimo Nivel Académico Requerido
Universidad CompletaMínima Experiencia Laboral Requerida
1 añoEsta Oferta de Empleo ha expirado
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